ممیزی كیفیت نوعا در مورد یك سیستم كیفیت یا اجزایی از آن و یا در مورد فرآیندها , محصولات , خدمات بكار می رود , ولی به این ها محدود نمی گردد. این ممیزی ها را غالبا- ممیزی سیستم كیفیت - ,- ممیزی فرآیند - و - ممیزی محصول - می نامند .
ممیزی های كیفیت به وسیله كاركنانی انجام می گیردكه مسئولیت مستقیمی در حوزه های مورد ممیزی ندارند , ولی ترجیحا با كاركنان مربوطه همكاری دارند .
یكی از مقاصد ممیزی كیفیت آن است كه نیاز برای بهبود یا اقدام اصلاحی را ارزیابی كند .
ممیزی كیفیت را می توان برای مقاصد درون سازمانی یا برون سازمانی انجام داد .
1-2- اهداف و انگیزه های ممیزی :
ممیزی معمولا برای یك یا چند منظور زیر برنامه ریزی و اجرا می گردد :
- تعیین تطابق یا عدم تطابق اجزای یك سیستم كیفیت با ویژگیهای مشخص و تعیین شده .
- تعیین میزان اثربخشی اجزای اجرا شده یك سیستم كیفیت در برآوردن اهداف كیفیتی مشخص شده
- فراهم آوردن فرصت برای بهبود سیستم كیفیت ممیزی شده
- برآورده ساختن خواسته های قانونی
- دریافت گواهینامه سیستم مدیریت كیفیت از مراجع صدور گواهینامه
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 46
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
بانک پروژه و پایان نامه دانشجویی 
